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Termos de Uso e Privacidade Vero Vídeo

Sobre os Termos de Uso e Privacidade


Sua privacidade é importante para a Vero Internet. Por isso, desenvolvemos uma Política de Privacidade que abrange a forma como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações pessoais.

Transparência e respeito são os pilares que sustentam uma relação tão importante quanto a nossa e, por isso, você pode continuar confiando.

A nossa política de privacidade é para assegurar que suas informações são o nosso bem mais valioso.

Estes termos são válidos entre você, USUÁRIO, e a Vero Internet. Lembramos que estes termos deverão ser respeitados por todos visitantes e usuários. Toda vez que você acessar, navegar ou utilizar o serviço, você estará automaticamente de acordo com os termos deste contrato.

Todos os avisos, regulamentos de uso e instruções passados pela Vero Internet para seus usuários e visitantes fazem parte dos Termos de Uso e Privacidade.


Definições


Para facilitar a compreensão deste Termo de Uso e Privacidade, devem ser considerados os seguintes conceitos:

Conta de Acesso: Credencial de um usuário cadastrado que permite o acesso à área restrita e às funcionalidades exclusivas, que é definida por nome de usuário (login) e senha.

Layout: Conjunto compreendido entre aparência, design e fluxos do site.

Link: Terminologia para endereço de Internet.

Login: Nome de usuário escolhido pelo visitante quando preenche o cadastro para acesso a funcionalidades exclusivas do portal.

Logon: Ato de o visitante cadastrado ingressar na área restrita do portal utilizando login e senha.

Logs: Registros de atividades do visitante efetuadas no portal.

Senha: Conjunto de caracteres que serve como prova de identidade digital do usuário, cujo conhecimento deve ser exclusivo e único.

Webmastering: Compreende criação, programação, desenvolvimento, controle e disponibilidade de páginas de Internet.

Cookies: Um cookie é um arquivo pequeno que contém uma sequência de caracteres. Ele é enviado para seu computador quando você visita um site. Quando você acessa o site novamente, o cookie permite que o site reconheça seu navegador. Os cookies podem armazenar as preferências do usuário e outras informações. É possível configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou avisar quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, alguns recursos ou serviços do site podem não funcionar adequadamente sem cookies.
Serviço: O serviço permitirá a você acessar o conteúdo digital através de uma assinatura, durante o tempo limitado do período da assinatura.

Usuário: Qualquer pessoa física com 18 anos completos ou pessoa física legalmente capaz de praticar os atos da vida civil (emancipada) que acesse a área restrita do site ou do aplicativo, mediante uma conta de acesso.

Dado pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

Base legal para coleta de dados pessoais: fundamento legal que permite a coleta e tratamento de dados pessoais, nos termos da legislação.

Consentimento expresso: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

Finalidade: realização do tratamento para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao titular.


Objeto


Através do aplicativo móvel, a Vero Internet disponibilizará aos Usuários o acesso a diversos conteúdos, como filmes digitais e outros conteúdos de vídeo, alocados em de um catálogo de títulos, para visualização durante o período de sua assinatura.

Coleta e uso de dados pessoais

Quando um Usuário utiliza a plataforma Vero Vídeo, nós coletamos alguns dados pessoais, como o nome e o histórico de conteúdos acessados. Além disso, iremos monitorar os acessos ao aplicativo para garantir o uso dos serviços dentro dos parâmetros legais.


Consentimento


Ao utilizar e acessar a plataforma Vero Vídeo, você concorda com os termos da presente Política de Privacidade e autoriza, expressamente, a coleta, tratamento e uso dos dados pessoais, tal como exposto na tabela abaixo.

Dado pessoal Base legal para coleta Finalidade Consentimento expresso
Nome Consentimento Identificação pessoal e verificação da assinatura do usuário nos bancos de dados da Vero. Estou de acordo em fornecer meu nome completo, bem como estou ciente de que ele será usado para me identificar e confirmar meu cadastro junto ao banco de dados da Vero Internet.
Sexo, CPF, Data de Nascimento, País, CEP, Estado, Cidade e Endereço completo. Consentimento Direcionamento de conteúdos por faixa etária, localidade e marketing personalizado. Estou de acordo em fornecer os dados listados para receber conteúdos exclusivos e marketing personalizado.
Histórico de conteúdos acessados e logs de acesso (incluindo datas e horários de cada acesso).[1] Consentimento 1) Sugestão de conteúdos personalizados e o ajuste da experiência do usuário quanto a interfaces web e mobile da plataforma.
2) Utilização dos dados em investigações de fraudes ou de alterações indevidas no sistema da Vero Internet.
Estou de acordo em manter os logs de acesso a conteúdos junto à Vero Internet, estando ciente de que esses dados servirão para sugerir conteúdos personalizados e ajustar minha experiência na plataforma ou para auxiliar em investigações de fraudes/alterações indevidas na plataforma.

Compartilhamento e tratamento dos dados pessoais

Respeitando todos os níveis de segurança e demais preceitos desta Política de Privacidade, a Vero Internet compartilhará seus dados pessoais com a empresa WATCH TV ENTRETENIMENTOS LTDA – ME, detentora dos direitos de transmissão do conteúdo e nossa parceira comercial.

Ainda, respeitando os limites legais, e dentro das finalidades acima expostas, a Vero também poderá compartilhar os dados obtidos com:

a) sociedades do mesmo Grupo Econômico.

b) sociedades e consultores externos que venham a auxiliar no aprimoramento do aplicativo móvel e dos níveis de segurança dos bancos de dados.

c) autoridades competentes, em decorrência de obrigação regulamentar, legal ou requisição judicial

Com relação ao item ‘b’, a Vero Internet esclarece que realizará um controle rígido para contratar empresas e consultores externos, ressaltando que, no caso da contratação destes parceiros, realizará uma análise prévia a respeito das políticas de governança e dos níveis de segurança da base de dados do novo parceiro comercial.


Crianças e adolescentes


A Vero Internet não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes, fornecendo o acesso ao aplicativo móvel para Usuários que possuam 18 anos ou mais. Caso você suspeite que qualquer dado pessoal de uma criança ou adolescente foi coletado sem o consentimento expresso dos responsáveis, solicitamos que entre em contato no e-mail app@minhavero.com.br, solicitando a exclusão imediata destes dados.


Como você pode acessar seus dados pessoais?


Suas informações estarão disponíveis em nosso banco de dados e você poderá:

a) solicitar a exclusão dos dados pessoais, desde que eles não sejam mais necessários para a finalidade disposta acima.

b) solicitar uma cópia de seus dados pessoais.

c) alterar ou corrigir os dados pessoais fornecidos.

As informações acima poderão ser acessadas por meio de solicitação feita no e-mail app@minhavero.com.br


Segurança dos dados pessoais e precauções


Todos os dados pessoais coletados serão armazenados na base de dados interna da Vero ou na “nuvem”. As bases de dados da Vero e de eventuais parceiros que venham a ter acesso aos dados pessoais dos Usuários são protegidas por diversos procedimentos de segurança, de modo que a confidencialidade e a integridade dos dados sejam protegidas.

Todavia, ainda que a Vero adote diversas medidas de segurança, o usuário está plenamente ciente de que podem ocorrer falhas físicas ou remotas de segurança, o que pode comprometer a integridade e confidencialidade dos dados pessoais. Assim, a Vero não garante, expressa ou implicitamente, que evitará totalmente o acesso não autorizado a tais informações.

Vale lembrar que sua conta de acesso, login e senha, são de uso pessoal e que a navegação é de sua inteira responsabilidade. A Vero Internet não se responsabiliza pelos atos praticados por seus visitantes e usuários no ambiente oferecido pelo aplicativo móvel, devendo cada um ser imputado de acordo com a qualidade do uso da plataforma.


Transferência internacional de dados


Os dados pessoais fornecidos pelos usuários poderão ser transferidos internacionalmente, uma vez que os servidores de nossa plataforma estão localizados em outros países.


O que o usuário não pode fazer?


Reproduzir, distribuir, publicar ou transmitir conteúdo por quaisquer meios a terceiros, permitindo o acesso a informações nos sites, aplicativos ou mesmo acesso a serviços não contratados, através do uso de nomes de usuários ou senhas, de qualquer maneira, é rigorosamente proibido.

Não é permitido aos visitantes e usuários acessarem as áreas de programação do aplicativo móvel, seus bancos de dados ou qualquer conjunto de informações que faça parte da atividade de webmastering, ficando sujeito quem o fizer à legislação penal brasileira e obrigado a reparar os danos que causar.


Utilização do aplicativo móvel e dos seus conteúdos


A disponibilização dos conteúdos pela Vero Internet somente ocorrerá mediante o fornecimento de algumas informações sobre o usuário, essas informações serão solicitadas a você para criação da sua conta de acesso.

Pelo aceite destes termos, o usuário compromete-se a utilizar o aplicativo móvel e os seus conteúdos em conformidade com a lei, com o disposto nestes Termos de Uso e Privacidade, com a moral, os bons costumes e com a ordem pública. Da mesma forma, se obriga a não utilizar o aplicativo móvel e seus conteúdos de forma nociva aos direitos e interesses de terceiros, ou de qualquer forma que possa vir a causar dano, sobrecarregar, inutilizar ou impedir a normal utilização das plataformas Vero Internet e dos seus conteúdos.

O usuário obriga-se a utilizar os conteúdos de forma lícita e, além disso:

- Se abstém de copiar, distribuir, modificar, divulgar o conteúdo ao público através de qualquer modalidade de comunicação; de modificar os conteúdos, a menos que obtenha autorização da Vero Internet; e

- Se abstém de eliminar ou manipular o copyright ou outros dados que identifiquem os direitos da Vero Internet ou ainda direitos incorporados ao aplicativo móvel e seus conteúdos de propriedade de terceiros, bem como os dispositivos de proteção, as marcas ou quaisquer mecanismos de informação.


Do acesso ao conteúdo


A Vero Internet concede a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível, não sublicenciável, durante o período de acesso aplicável, para acessar e visualizar o conteúdo digital em conformidade com as regras de uso e privacidade, para uso pessoal, não comercial e privado.

A Vero Internet poderá remover automaticamente o conteúdo digital do seu dispositivo compatível após o término do período de acesso. O referido acesso ao conteúdo é sujeito ao pagamento de valores para acessar o conteúdo digital, e ao adimplemento de todos os termos dos Contratos de Prestação de Serviço firmados entre o Usuário e a Vero Internet.

Qualidade: a qualidade e resolução de reprodução do conteúdo digital que você recebe dependerá de um número de fatores, incluindo o tipo de dispositivo compatível no qual você está acessando o conteúdo digital e a velocidade da sua conexão, que poderá aumentar ou diminuir durante a visualização. Mesmo fazendo o máximo esforço para fornecer uma experiência de alta qualidade de visualização, não oferecemos garantias quanto à resolução ou qualidade do conteúdo digital ao qual você terá acesso por streaming, mesmo que tenha pago um valor extra para ter conteúdo de alta definição (HD), de ultra-alta definição (UHD) ou de grande alcance dinâmico (HDR).

Ressalta-se, também, que é ônus dos visitantes e usuários arcar com os meios necessários para navegar no aplicativo móvel, incluindo acesso à Internet.


Retenção dos dados pessoais


Os dados pessoais fornecidos serão armazenados até o requerimento de exclusão da base de dados ou o término do prazo de guarda legal.

Caso o Usuário venha a solicitar a exclusão antes do término do prazo de guarda legal, a Vero poderá, a seu exclusivo critério, manter os dados para cumprir as obrigações regulamentares e legais.


Aplicativos e websites associados à Marca Vero


Esta Política de Privacidade abrange apenas o aplicativo móvel Vero Vídeo, e não abrange o acesso a outros aplicativos ou websites associados à marca Vero.


Como entrar em contato conosco?


Se tiver comentários ou dúvidas sobre esta Política de Privacidade, envie um e-mail para app@minhavero.com.br, mencionando expressamente este documento.


Alterações à política


A Vero poderá, a seu critério, alterar, incluir ou retirar qualquer disposição do presente documento. Caso a Vero venha a alterar esta Política de Privacidade, dará a publicidade adequada à alteração e solicitará novo consentimento dos Usuários.

Em quaisquer das hipóteses listadas acima, o Usuário será informado sobre as alterações realizadas, ficando autorizado, caso venha a discordar das alterações, a cancelar o seu consentimento para tratamento dos dados pessoais.


Mediação e foro de eleição


Este documento está sujeito às Lei do Brasil e, para dirimir qualquer controvérsia com relação a ele, o Foro da Comarca de São Paulo é o competente.

Obrigado pelo seu tempo e por ler nossa Política de Privacidade.